Как пользоваться Google Pay

Google Pay – это сервис, который позволяет быстро и удобно оплачивать покупки. После того как вы добавите в него карту, вы сможете:

• использовать мобильное устройство для оплаты покупок в магазинах и проезда в общественном транспорте;
• расплачиваться в приложениях и на сайтах;
• получать и отправлять денежные переводы (доступно только в Индии и США).

Узнайте больше о Google Pay и о том, где доступен этот сервис.

Настроить Google Pay можно за несколько минут. Следуйте этой инструкции:

1. Скачайте приложение из Google Play или App Store или откройте сайт pay.google.com.
2. Войдите в аккаунт Google и добавьте способ оплаты.
3. Убедитесь, что на вашем устройстве поддерживается технология NFC: она нужна для оплаты в магазинах.

Теперь вы можете расплачиваться через Google Pay.

В Google Pay баланса как такового нет. Чтобы использовать сервис, в него нужно добавить способ оплаты, например кредитную или дебетовую карту.

Оплату через Google Pay принимают миллионы компаний. Вот как определить, можно ли расплатиться через наш сервис: 

В магазинах
Использовать Google Pay можно везде, где принимается бесконтактная оплата. Обычно в таких местах есть один из следующих логотипов:

В приложениях и на сайтах
Google Pay принимается там, где есть хотя бы один из приведенных ниже логотипов.

Доступен ли сервис Google Pay в моей стране?
Узнать, где можно расплачиваться через Google Pay

Если вы хотите оплатить покупку в магазине или проезд в транспорте:

1. Разблокируйте экран устройства.
2. Поднесите его задней панелью к терминалу бесконтактных платежей.
3. Следуйте инструкциям на экране.

Перейти к подробной инструкции 

Если вы хотите оплатить покупку в приложении или на сайте:

1. Нажмите кнопку Google Pay. При необходимости выберите способ оплаты и укажите адрес доставки.
2. Подтвердите заказ.

Перейти к подробной инструкции 

Если вы хотите отправить перевод через Google Pay:

1. Откройте приложение Google Pay.
2. Нажмите Отправить в нижней части страницы.
3. Найдите нужного пользователя в списке контактов и следуйте указаниям.

Перейти к подробной инструкции

О том, как решать проблемы, возникающие при использовании Google Pay, рассказывается в следующих статьях Справочного центра:

• Как устранить неполадки при оплате через Google Pay в магазине
• Как устранить проблемы с оплатой покупок в сервисах Google
• Как устранить неполадки, связанные с отправкой и получением переводов
• О сроках отправки и приема переводов

В Google Pay можно добавлять кредитные и дебетовые карты (во всем мире), а также банковские счета (в США и Великобритании). Со способами оплаты можно выполнять следующие действия:

• добавлять их;
• изменять и удалять сведения о них;
• устанавливать и изменять способ оплаты по умолчанию.

Чтобы открыть историю транзакций,
нажмите "Меню"  > выберите Действия. 

Подробнее о транзакциях, выполненных через Google Pay…

После того как вы выберете основную карту для переводов, все отправленные вам средства станут зачисляться на ее счет. Узнать, как их вывести, можно из этой статьи.

Платежные данные в Google Pay надежно защищены. Благодаря новейшим технологиям и нескольким уровням защиты сведения в вашем аккаунте всегда будут в безопасности. Кроме того, при оплате покупок в магазинах номер вашей карты никуда не передается. 

Подробнее о защите данных в Google Pay…

При настройке Google Pay вы устанавливаете блокировку экрана. В большинстве случаев при оплате покупок блокировку нужно снимать. Если вы потеряете телефон, тот, кто его найдет, не сможет снять блокировку, а значит и расплатиться. На смартфонах с ОС Android защитить данные помогает функция Найти устройство. С ее помощью можно дистанционно заблокировать телефон или стереть с него всю информацию. 

Подробнее о защите данных в Google Pay…

Сообщить команде Google Pay о проблеме, например о действиях мошенников или несанкционированном списании в аккаунте, можно тремя способами: по телефону, в чате или по электронной почте. 

Связаться со службой поддержки