미승인 구매 신고
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본인이 소유하거나 관리하는 Google 계정에 표시되지 않는 결제 수단의 청구 내역이 확인되면 이 양식을 사용하지 말고 결제 수단의 사기 담당 부서에 즉시 문의하시기 바랍니다.
경고 - 이 양식을 작성하기 전에 다음을 확인하세요.
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다음과 같은 청구에 이의를 제기해야 할 경우 이 양식을 사용하세요.
- Google 계정의 알 수 없는 거래입니다. 그리고
- 아는 사람이 결제한 것이 아님
계정 도용이 의심되는 경우 취해야 할 조치 자세히 알아보기
경고
이 양식을 작성하기 전에 다음을 확인하세요.
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예를 들어 가족이 신용카드를 사용한 경우 가족이 더 이상 Google을 통해 결제할 수 없게 됩니다.
예를 들어 가족이 신용카드를 사용한 경우 가족이 더 이상 Google을 통해 결제할 수 없게 됩니다.
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- Google Play 거래의 경우 환불 요청이 가능합니다.
- YouTube 거래의 경우 환불 요청이 가능합니다.
- 다른 모든 제품의 경우 Google 고객센터 링크로 이동한 후 환불과 관련하여 제품 지원팀에 문의하세요.
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거래 일자는 4개월 미만이어야 합니다.
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추가
취소
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연관 ID(이동통신사에 ID 문의)
:
이 ID는 항상 문자 'g'로 시작되는 숫자 조합입니다. 예를 들면 g123456789012345678입니다. 이동통신사에 따라 형식 및 숫자 개수가 다를 수 있습니다.
이 ID는 항상 문자 'g'로 시작되는 숫자 조합입니다. 예를 들면 g123456789012345678입니다. 이동통신사에 따라 형식 및 숫자 개수가 다를 수 있습니다.
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구매 날짜
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거래 일자는 4개월 미만이어야 합니다.
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시작일은 종료일보다 이전이어야 합니다.
종료일은 시작일 이후여야 합니다.
통화
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