Commencer à utiliser Google Pay dès aujourd'hui

Google Pay est le moyen simple et rapide de payer à des millions d'endroits. Après avoir ajouté une carte, vous pouvez :

• Payer en magasin ou dans les transports en commun avec votre téléphone.
• Payer dans les applications ou les sites Web.
• Envoyer de l'argent à vos amis et à votre famille (États-Unis et Inde uniquement).

En savoir plus au sujet de ce qu'est Google Pay et de sa disponibilité

Il suffit de quelques minutes pour être prêt à utiliser Google Pay.

1. Téléchargez l'application sur Google Play ou l'App Store, ou rendez-vous sur pay.google.com.
2. Connectez-vous à votre compte Google et ajoutez un mode de paiement.
3. Si vous souhaitez utiliser Google Pay en magasin, vérifiez si votre téléphone est doté de la technologie NFC.

C'est tout! Vous êtes prêt à payer.

Vous n'avez pas besoin d'ajouter d'argent à Google Pay pour payer. Vous n'avez qu'à ajouter un mode de paiement, comme une carte de débit ou de crédit. Vous pouvez utiliser Google Pay comme vous utilisez normalement votre carte.

Vous pouvez utiliser Google Pay dans des millions de magasins, d'applications et de sites Web. Voici comment vous pourrez savoir que l'application est acceptée.

En magasin
Vous n'avez pas besoin de voir le logo Google Pay pour utiliser Google Pay en magasin. Si le magasin accepte les paiements sans contact, vous pouvez payer avec votre téléphone. Vous pouvez également rechercher l'un de ces symboles :

Dans les applications et les sites Web
Payez avec Google Pay partout où vous voyez ces logos.

L'application est-elle offerte dans mon pays ?
Découvrir où vous pouvez utiliser Google Pay

Payer en magasin ou dans les transports en commun

1. Déverrouillez votre téléphone.
2. Approchez le dos de votre téléphone du terminal pendant quelques secondes.
3. Suivez les instructions à l'écran du lecteur.

Voir les instructions détaillées

Payer dans les applications et les sites Web

1. Au moment de payer, cliquez sur le bouton Google Pay. Si on vous le demande, choisissez un mode de paiement et entrez votre adresse de livraison.
2. Confirmez votre commande.

Voir les instructions détaillées

Envoyer de l'argent

1. Ouvrez Google Pay.
2. Touchez Envoyer au bas de l'écran. .
3. Localisez votre contact et suivez les instructions.

Voir les instructions détaillées

Si vous éprouvez des problèmes avec Google Pay, trouvez des réponses dans le Centre d'aide.

• Régler les problèmes liés à l'utilisation de Google Pay en magasin
• Résolution de problèmes liés au paiement des produits et services Google

Google Pay enregistre vos cartes de crédit, vos cartes de débit et vos comptes bancaires (États-Unis et Royaume-Uni uniquement) pour vous permettre de payer rapidement et facilement.

• Ajouter un mode de paiement
• Modifier ou supprimer un mode de paiement
• Définir ou changer un mode de paiement par défaut

Lorsque vous utilisez Google Pay, l'application conserve un enregistrement des transactions que vous pouvez consulter ultérieurement.
Touchez simplement Menu  > Activité. 

En savoir plus au sujet des transactions Google Pay

Si vous avez défini une carte par défaut pour l'envoi et la réception d'argent, tout argent que vous recevez est automatiquement déposé dans ce compte. Si votre solde Google Pay contient de l'argent, voici comment procéder pour le retirer.

Google Pay protège vos renseignements de paiement avec plusieurs couches de sécurité et utilise l'une des infrastructures de sécurité les plus avancées au monde afin de protéger votre compte. Lorsque vous payez en magasin, Google Pay ne partage pas votre numéro de carte réel, et vos renseignements demeurent protégés.

En savoir plus sur les fonctionnalités de sécurité de Google Pay

Pour faire des achats en magasin, Google Pay exige que vous définissiez un verrouillage d'écran et que vous le déverrouilliez pour la plupart des achats. Si vous perdez votre téléphone, le verrouillage de l'écran aide à prévenir la fraude. Si vous possédez un appareil Android, vous pouvez également le verrouiller et en effacer le contenu à distance avec la fonctionnalité Localiser mon appareil.

En savoir plus sur les fonctionnalités de sécurité de Google Pay

Si vous devez signaler une fraude ou contester des frais, vous pouvez planifier un appel, envoyer un courriel ou clavarder avec le service d'assistance de Google Pay.

Communiquer avec le service d'assistance de Google Pay