Commencer à utiliser Google Pay dès aujourd'hui

  • Qu'est-ce que Google Pay?

  • Ajout d'une carte

  • Vérification de la carte

  • Paiement en magasin

  • Sécurité

  • Paiement en ligne

Vous avez des questions? Nous avons les réponses.

Premiers pas avec Google Pay
  • Comment fonctionne Google Pay?

    Google Pay est le moyen simple et rapide de payer à des millions d'endroits. Après avoir ajouté une carte, vous pouvez :

    • Payer en magasin ou dans les transports en commun avec votre téléphone.
    • Payer dans les applications ou les sites Web.
    • Envoyer de l'argent à vos amis et à votre famille (États-Unis et Royaume-Uni uniquement).

    En savoir plus au sujet de ce qu'est Google Pay et de sa disponibilité

  • Comment puis-je configurer Google Pay?

    Il suffit de quelques minutes pour être prêt à utiliser Google Pay.

    1. Téléchargez l'application sur Google Play ou l'App Store, ou rendez-vous sur pay.google.com.
    2. Connectez-vous à votre compte Google et ajoutez un mode de paiement.
    3. Si vous souhaitez utiliser Google Pay en magasin, vérifiez si votre téléphone est doté de la technologie NFC.

    C'est tout! Vous êtes prêt à payer.

  • Dois-je ajouter de l'argent à Google Pay?

    Vous n'avez pas besoin d'ajouter d'argent à Google Pay pour payer. Vous n'avez qu'à ajouter un mode de paiement, comme une carte de débit ou de crédit. Vous pouvez utiliser Google Pay comme vous utilisez normalement votre carte.

  • Qu'est-il arrivé avec Android Pay et Google Portefeuille?

    Android Pay et Google Portefeuille sont maintenant intégrés à Google Pay. Vous pouvez faire tout ce que vous faisiez avec ces applications, comme payer en magasin ou envoyer de l'argent à des amis, avec Google Pay.
    En savoir plus sur Google Pay

Utiliser Google Pay
  • Où puis-je utiliser Google Pay?

    Vous pouvez utiliser Google Pay dans des millions de magasins, d'applications et de sites Web. Voici comment vous pourrez savoir que l'application est acceptée.

    En magasin
    Vous n'avez pas besoin de voir le logo Google Pay pour utiliser Google Pay en magasin. Si le magasin accepte les paiements sans contact, vous pouvez payer avec votre téléphone. Vous pouvez également rechercher l'un de ces symboles :

    Dans les applications et les sites Web
    Payez avec Google Pay partout où vous voyez ces logos.

    L'application est-elle offerte dans mon pays ?
    Découvrir où vous pouvez utiliser Google Pay

  • Utilisation de Google Pay

    Payer en magasin ou dans les transports en commun

    1. Déverrouillez votre téléphone.
    2. Approchez le dos de votre téléphone du terminal pendant quelques secondes.
    3. Suivez les instructions à l'écran du lecteur.

    Voir les instructions détaillées

    Payer dans les applications et les sites Web

    1. Au moment de payer, cliquez sur le bouton Google Pay. Si on vous le demande, choisissez un mode de paiement et entrez votre adresse de livraison.
    2. Confirmez votre commande.

    Voir les instructions détaillées

    Envoyer de l'argent

    1. Ouvrez Google Pay.
    2. Touchez Envoyer au bas de l'écran. .
    3. Localisez votre contact et suivez les instructions.

    Voir les instructions détaillées

  • Régler les problèmes communs

Gérer Google Pay
Sécuriser votre compte
  • À quel point Google Pay est-il sûr?

    Google Pay protège vos renseignements de paiement avec plusieurs couches de sécurité et utilise l'une des infrastructures de sécurité les plus avancées au monde afin de protéger votre compte. Lorsque vous payez en magasin, Google Pay ne partage pas votre numéro de carte réel, et vos renseignements demeurent protégés.

    En savoir plus sur les fonctionnalités de sécurité de Google Pay

  • Protéger un téléphone perdu

    Pour faire des achats en magasin, Google Pay exige que vous définissiez un verrouillage d'écran et que vous le déverrouilliez pour la plupart des achats. Si vous perdez votre téléphone, le verrouillage de l'écran aide à prévenir la fraude. Si vous possédez un appareil Android, vous pouvez également le verrouiller et en effacer le contenu à distance avec la fonctionnalité Localiser mon appareil.

    En savoir plus sur les fonctionnalités de sécurité de Google Pay

  • Communiquer avec nous en cas de problème

    Si vous devez signaler une fraude ou contester des frais, vous pouvez planifier un appel, envoyer un courriel ou clavarder avec le service d'assistance de Google Pay.

    Communiquer avec le service d'assistance de Google Pay

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